Dateschutzpolitik

PRIVACY POLITIK Fir d'lescht aktualiséiert: 07. Juli 2026 1. Aféierung LA GRECQUE SARL-S ("LA GRECQUE", "mir", "eis" oder "eis") respektéiert Är Privatsphär an ass engagéiert fir Är perséinlech Donnéeën am Aklang mat: Reglement (EU) 2016/679 Allgemeng Dateschutzreglement ("GDPR"); applicabel Lëtzebuerger Dateschutzgesetz; an aner applicabel Europäesch Unioun Privatsphär Ufuerderunge. Dës Privatsphär Politik erkläert wéi mir Är perséinlech Donnéeë sammelen, benotzen, späicheren a schützen wann Dir eis Websäit besicht, e Kont erstellt, eng Bestellung maacht, eis kontaktéiert oder mat eise Servicer interagéiert. 2. Datekontroller D'Entitéit verantwortlech fir d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën ass: LA GRECQUE SARL-S 37, Grand-Rue L-3730 Rëmeleng Groussherzogtum Lëtzebuerg RCS Luxembourg: B303505 TVA Nummer: LU37448865 E-Mail: kontakt@lagrecque.lu Telefon: +352 661 999 943 3. Perséinlech Donnéeën Mir sammelen Ofhängeg wéi Dir eis Websäit benotzt, kënne mir déi folgend Kategorien vu perséinlechen Donnéeën sammelen: Identifikatioun Informatiounen Numm an Virnumm Rechnung Adress Liwwerung Adress Email Adress Telefonsnummer Uerdnung an Transaktioun Informatiounen Produkter kaaft Bestellung Geschicht Liwwerung Informatiounen Rechnungen Bezuelen Status Bezuelungsinformatioun gëtt sécher vun autoriséierte Bezuelungsanbieter veraarbecht. LA GRECQUE SARL-S späichert keng komplett Bezuelkartenummeren. Client Kommunikatioun Informatiounen Wann Dir eis kontaktéiert, kënne mir veraarbecht: E-Mailen; Messagen; Telefon Kommunikatioun; Client Service Demanden; Reklamatiounen oder Ufroen. Technesch Informatiounen Wann Dir eis Websäit besicht, kënne mir sammelen: IP Adress; Browser Typ; Apparat Informatiounen; Websäit Benotzungsinformatioun; Säiten besicht; Cookie Identifizéierer. Dës Informatioun gëtt no Äre Cookie Virléiften veraarbecht. 4. Wéi Mir sammelen perséinlech Donnéeën Mir kënne perséinlech Daten sammelen: direkt vun Iech wann Dir e Kont erstellt; wann Dir eng Bestellung mécht; wann Dir eis kontaktéiert; wann Dir op Kommunikatioun abonnéiert; wann Dir mat eiser Websäit interagéiert; duerch Cookien an ähnlech Technologien, wou Zoustëmmung gëtt. 5. Zwecker Veraarbechtung Mir veraarbecht perséinlech Donnéeën fir déi folgend Zwecker: Veraarbechtung Bestellungen abegraff: Gestioun Akeef; bestätegt Bestellungen; Veraarbechtung vun Bezuelungen; virbereeden Liwwerungen; Ëmgank zréck an Remboursementer. Client Service abegraff: Äntwert op Froen; Behandlung vun Reklamatiounen; Hëllef ubidden. Juristesch a Comptablesmethod Obligatiounen abegraff: Erhalen Comptablesmethod records; mat Steier Obligatiounen erhalen; op juristesch Ufroe reagéieren. Websäit Operatioun a Sécherheet abegraff: Präventioun vu Bedruch; Schutz vun Websäit Sécherheet; Websäit Leeschtung verbesseren. Marketing Kommunikatioun Wou Dir Zoustëmmung geliwwert hutt, kënne mir schécken: nei Produit Ukënnegung; Rezepter; Produzent Geschichten; saisonal Offeren; Promotiouns Informatiounen. 6. Juristesch Basis fir Veraarbechtung Ënnert dem GDPR veraarbechte mir perséinlech Donnéeën op Basis vun de folgende legale Grënn: Leeschtung vun engem Kontrakt Noutwendeg fir: veraarbecht Är Bestellung; Produkter liwweren; Bezuelen managen; Client Service ubidden. Juristesch Obligatiounen Noutwendeg ze respektéieren: Comptablesmethod Ufuerderunge; Steier Obligatiounen; juristesch Demanden. Berechtegten Interessen Noutwendeg fir: Bedruch Präventioun; Websäit Sécherheet; eis Servicer verbesseren; Gestioun vun Affär Operatiounen. Zoustëmmung Benotzt wann néideg, dorënner: Newslettere; Marketing Kommunikatioun; net wesentlech Cookien. Dir kënnt Zoustëmmung zu all Moment zréckzéien. De Réckzuch beaflosst net d'Veraarbechtung duerchgefouert ier d'Zoustëmmung zréckgezunn ass. 7. Deele perséinlech Donnéeën Mir verkafen Är perséinlech Donnéeën net. Mir kënne perséinlech Donnéeën nëmmen deelen wou néideg mat vertrauenswürdege Serviceprovider, dorënner: Bezuelen Provider Fir sécher bezuelt Veraarbechtung. Liwwerung Ubidder Fir Bestellungen z'erfëllen an ze liwweren. Websäit an Hosting Ubidder Fir eis Websäit ze bedreiwen an z'erhalen. Berufflech Beroder Wann néideg, dorënner: Comptabelen; juristesch Beroder; Konformitéit Ubidder. All Déngschtleeschter sinn verlaangt perséinlech Donnéeën entspriechend a sécher ze veraarbecht. 8. International Daten Transfere Wou perséinlech Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum (EEA) transferéiert ginn, suergt LA GRECQUE SARL-S datt entspriechend Sécherheetsmoossnamen, déi vum GDPR erfuerderlech sinn, ëmgesat ginn. 9. Daten Sécherheet Mir gëllen entspriechend technesch an organisatoresch Moossname fir perséinlech Donnéeën géint: onerlaabten Zougang; zoufälleg Verloscht; Mëssbrauch; Ännerung; Offenbarung; Zerstéierung. Wéi och ëmmer, keng Internetiwwerdroung oder Späichersystem ka garantéiert ginn datt se komplett sécher sinn. 10. Dateschutz Mir behalen perséinlech Donnéeën nëmme sou laang wéi néideg fir d'Ziler an dëser Dateschutzpolitik beschriwwen. Retentiounsperioden kënne variéieren jee no: legal Obligatiounen; Comptablesmethod Ufuerderunge; kontraktuell Obligatiounen; Sträitléisung Ufuerderunge. Uerdnung a Finanzrecords kënne fir d'Period erhale bleiwen, déi duerch applicabel Lëtzebuerger gesetzlech Verpflichtungen erfuerderlech ass. Wann perséinlech Donnéeën net méi erfuerderlech sinn, ginn se sécher geläscht oder anonymiséiert. 11. Är Rechter ënner GDPR Betreffend applicabel legal Bedéngungen hutt Dir d'Recht op: Recht vun Zougang Ufro Bestätegung ob mir Är perséinlech Donnéeën veraarbecht an eng Kopie kréien. Recht op Rectifikatioun Ufro Korrektur vun ongenau oder onkomplett Informatioun. Recht op Läschen Ufro Läschen vu perséinlechen Donnéeën, wou zoutreffend. Recht op Restriktioun Ufro Limitatioun vun der Veraarbechtung a bestëmmte Ëmstänn. Recht op Objet Objet op bestëmmte Veraarbechtung Aktivitéiten, dorënner direkten Marketing. Recht op Dateportabilitéit Ufro Är perséinlech Donnéeën an engem strukturéierten, allgemeng benotzte Format wou zoutreffend. Recht op Zoustëmmung zréckzéien Zréck Zoustëmmung zu all Moment wou d'Veraarbechtung op Zoustëmmung baséiert. 12. Ausübe Är Rechter Fir Är GDPR Rechter auszeüben, kontaktéiert w.e.g.: LA GRECQUE SARL-S E-Mail: kontakt@lagrecque.lu Telefon: +352 661 999 943 Mir kënnen raisonnabel Informatioun ufroen fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen ier Dir Är Ufro veraarbecht. Mir zielen an der Zäitfräiheet ze reagéieren, déi duerch applicabel Dateschutzgesetzgebung erfuerderlech ass. 13. Reklamatiounen un der Opsiicht Autoritéit Wann Dir mengt datt Är perséinlech Donnéeën illegal veraarbecht goufen, hutt Dir d'Recht eng Plainte bei der zoustänneger Iwwerwaachungsautoritéit ze maachen. Zu Lëtzebuerg ass déi zoustänneg Autoritéit: Commission nationale pour la protection des données (CNPD) D'Recht fir ze beschwéieren beaflosst keng aner gesetzlech Remedies déi Iech verfügbar sinn. 14. Newsletter a Marketing Kommunikatiounen Wann Dir Iech op eisen Newsletter abonnéiert, kënne mir Är E-Mailadress benotze fir ze schécken: Produit Aktualiséierungen; Rezepter; speziell Offeren; saisonal Ukënnegung; Informatiounen iwwert LA GRECQUE Produiten a Producteure. Dir kënnt Iech zu all Moment ofmellen duerch: Klick op den Ofmeldungslink abegraff an eisen E-Mailen; oder kontaktéiert eis op: kontakt@lagrecque.lu 15. Linken op Drëtt Partei Websäiten Eis Websäit kann Linken op Drëtt Partei Websäiten enthalen. LA GRECQUE SARL-S ass net verantwortlech fir d'Privatsphärpraktiken, Inhalt oder Sécherheet vun externe Websäiten. D'Clientë ginn encouragéiert d'Privatsphär Politiken vun Drëtt-Partei Websäiten ze iwwerpréiwen ier Dir perséinlech Informatioune liwwert. 16. Ännerungen an dëser Dateschutzerklärung Politik Mir kënnen dës Dateschutzpolitik vun Zäit zu Zäit aktualiséieren fir ze reflektéieren: Ännerungen am legal Ufuerderunge; Ännerungen un eise Servicer; Verbesserunge vun eise Privatsphärpraktiken. Déi lescht Versioun wäert ëmmer op eiser Websäit verfügbar sinn. 17. Kontakt Informatiounen Fir all Froen iwwer dës Dateschutzpolitik: LA GRECQUE SARL-S 37, Grand-Rue L-3730 Rëmeleng Lëtzebuerg E-Mail: kontakt@lagrecque.lu Telefon: +352 661 999 943