Allgemeng Geschäftsbedéngungen

VERKAUF Konditioune Fir d'lescht aktualiséiert: 07. Juli 2026 1. Firma Informatiounen Dës Konditioune regléieren de Verkaf vu Produkter duerch den Online Store bedriwwe vun: LA GRECQUE SARL-S 37, Grand-Rue L-3730 Rëmeleng Groussherzogtum Lëtzebuerg RCS Luxembourg: B303505 TVA Nummer: LU37448865 E-Mail: kontakt@lagrecque.lu Telefon: +352 661 999 943 An dëse Konditioune, "LA GRECQUE", "mir", "eis" oder "eis" bezitt sech op LA GRECQUE SARL-S. De Begrëff "Client", "Dir" oder "Är" bezitt sech op all Persoun déi Produkter iwwer eis Websäit kaaft. 2. Ëmfang an Akzeptanz vun Konditioune Dës Konditioune gëlle fir all Akeef duerch den LA GRECQUE SARL-S Online Store gemaach. Andeems hien eng Bestellung mécht, bestätegt de Client datt hien dës Konditioune gelies, verstanen an akzeptéiert huet ier hien de Kaf ofgeschloss huet. Dës Konditioune gëllen zesumme mat de folgenden Dokumenter: Privatsphär Politik; Cookie Politik; Retour & Recht vun Réckzuch Politik; an Shipping & Liwwerung Politik. Dës Dokumenter bilden Deel vun der kontraktueller Bezéiung tëscht LA GRECQUE SARL-S an dem Client. Näischt an dëse Konditioune limitéiert obligatoresch Konsumenterechter, déi ënner Lëtzebuerger Gesetz oder applicabel Europäesch Unioun Gesetzgebung ginn. 3. Produiten LA GRECQUE SARL-S spezialiséiert op ausgewielte Liewensmëttelprodukter a verbonne Wueren. Mir maachen all raisonnabel Effort fir sécherzestellen datt Produktbeschreiwungen, Fotoen, Präisser an Disponibilitéitsinformatioun korrekt sinn. Wéi och ëmmer, kleng Variatiounen kënnen optrieden wéinst: Differenzen am Écran Display; Verpackungsupdates vu Produzenten; saisonal Variatiounen; handwierklech Produktioun Methoden; oder Fournisseur Ännerungen. Esou Variatiounen solle kee Defekt ausmaachen, wann de Produkt wesentlech konsequent mat senger Beschreiwung bleift. All Produkter ënnerleien zu Disponibilitéit. Wann e Produkt no enger Bestellung net verfügbar ass, informéiert LA GRECQUE SARL-S de Client ouni onnéideg Verspéidung a ka bidden: en Ersatzprodukt mat gläichwäertege Wäert; deelweis Erfëllung vun der Uerdnung; Annulatioun vum net verfügbaren Artikel; oder e Remboursement vum net verfügbaren Artikel. 4. Produit Informatiounen, Allergènen an Stockage D'Clientë si verantwortlech fir d'Produktinformatioun ze iwwerpréiwen ier se hire Kaf ofgeschloss hunn. Wann zoutreffend, kann d'Produktinformatioun enthalen: Zutaten; Allergènen; Ernärungsinformatioun; Stockage Uweisungen; Produit Urspronk; an Produzent Informatiounen. Cliente mat Liewensmëttelallergien oder Intoleranzen sollten d'Produktinformatioun virum Konsum virsiichteg iwwerpréiwen a kënne LA GRECQUE SARL-S kontaktéieren ier se bestellen wann zousätzlech Informatioun erfuerderlech ass. D'Clientë mussen all Lagerinstruktiounen op der Produktverpackung verfollegen. LA GRECQUE SARL-S ass net verantwortlech fir Verschlechterung verursaacht duerch falsch Lagerung, Handhabung oder Mëssbrauch vu Produkter no der Liwwerung. 5. Präisser All Präisser op der Websäit ugewisen sinn: ausgedréckt an Euro (€); inklusiv applicabel TVA; an exklusiv vun Liwwerung Käschten wann net anescht uginn. D'Liwwerkäschte ginn berechent a gewisen ier de Client d'Bestellung bestätegt. LA GRECQUE SARL-S behält sech d'Recht d'Präisser zu all Moment z'änneren. Präis Ännerungen beaflossen keng Bestellungen déi scho vun LA GRECQUE SARL-S ugeholl goufen. Am Fall vun engem offensichtleche Präisfehler behält LA GRECQUE SARL-S sech d'Recht d'Bestellung ze annuléieren an all scho gemaach Bezuelung ze rembourséieren. 6. Bestellung Prozess De Client mécht eng Bestellung andeems Dir déi folgend Schrëtt ausfëllt: Schrëtt 1 - Produit Auswiel De Client wielt Produkter a füügt se an de Shopping Weenchen. Schrëtt 2 - Bestellung Bewäertung Virun der Bezuelung kann de Client iwwerpréiwen an änneren: ausgewielte Produkter; Quantitéiten; Liwwerung Informatiounen; Rechnung Informatiounen; an Bezuelen Detailer. De Client ass verantwortlech fir all Feeler ze korrigéieren ier hien d'Bestellung ofginn. Schrëtt 3 - Uerdnung Soumissioun Andeems Dir op d'Bestellungsbestätegungsknäppchen klickt, stellt de Client eng verbindlech Akafsufro of. Ier Dir d'Bestellung ofgeschloss huet, muss de Client bestätegen: ☐ Ech hunn d'Konditioune gelies an averstanen. ☐ Ech erkennen datt meng perséinlech Donnéeën no der Dateschutzpolitik veraarbecht ginn. Schrëtt 4 - Bestellung Bestätegung Nodeems Dir eng Bestellung ofginn hutt, kritt de Client eng Bestätegungs-E-Mail déi d'Empfang vun der Bestellung bestätegt. Dës Unerkennung bedeit net automatesch Akzeptanz vun der Bestellung. De Verkafskontrakt gëtt bindend wann: Bezuelung gouf erfollegräich autoriséiert; Produit Disponibilitéit gouf confirméiert; an LA GRECQUE SARL-S bestätegt d'Akzeptanz oder verschéckt d'Bestellung. 7. Recht op Bestellungen ze refuséieren oder ze annuléieren LA GRECQUE SARL-S behält sech d'Recht fir eng Bestellung ze refuséieren oder ze annuléieren wou: Produkter sinn net verfügbar; et gëtt en offensichtleche Präisfehler; Bezuelung refuséiert; betrügeresch Aktivitéit gëtt verdächtegt; Client Informatioun ass onkomplett oder ongenau; Mëssbrauch vu Promotiounsofferen identifizéiert; oder Erfëllung gëtt aus legitime Grënn onméiglech. Wann d'Bezuelung scho kritt gouf, féiert all guttgeheescht Annulatioun zu engem Remboursement mat der ursprénglecher Bezuelmethod. 8. Bezuelen Konditiounen Bezuelung muss voll am Moment vun der Bestellung gemaach ginn, ausser eng aner Bezuelungsarrangement ausdrécklech schrëftlech ausgemaach gouf. Verfügbar Bezuelmethoden ginn während der Kees ugewisen. Bezuelungen ginn sécher duerch autoriséiert Bezueldéngschtleeschter veraarbecht. LA GRECQUE SARL-S späichert keng komplett Bezuelkaartinformatioun. Duerch d'Bezuelung bestätegt de Client datt: si sinn autoriséiert déi gewielte Bezuelmethod ze benotzen; an all geliwwert Bezuelinformatioun ass korrekt. Eng Bestellung gëtt net akzeptéiert wou d'Bezuelungsautorisatioun klappt. LA GRECQUE SARL-S kann eng Bestellung suspendéieren oder annuléieren wou: Bezuelung refuséiert; Bedruch Präventioun Kontrollen versoen; onerlaabt Bezuelung gëtt verdächtegt; oder der Bezuelen Provider refuséiert der Transaktioun. 9. Erhalen vun Proprietairen D'Besëtzer vun de kaafte Wueren bleift bei LA GRECQUE SARL-S bis d'voll Bezuelung vun alle verlaange Betrag kritt ass. Dëst Eegentumsbehalen beaflosst net den Transfert vum Risiko, deen op Konsumenten ënner obligatoresch Gesetz applicabel ass. 10. Liwwerung D'Liwwerung gëtt aktuell iwwerall zu Lëtzebuerg. Clienten, déi ausserhalb vu Lëtzebuerg geliwwert wëllen, sollen LA GRECQUE SARL-S kontaktéieren ier se bestellt. D'Liwwerkäschte ginn virum Bezuelungsbestätegung ugewisen. Bestellunge ginn allgemeng vu Méindes bis Freides veraarbecht, ausser Lëtzebuerger Feierdeeg. Bestellunge ginn normalerweis fir d'Versendung bannent: 1-2 Aarbechtsdeeg no der Bestätegung vun der Bezuelung. Geschätzte Liwwerung zu Lëtzebuerg: 2-5 Aarbechtsdeeg nom Versand. Liwwerzäiten sinn Schätzungen a kënne variéieren wéinst Ëmstänn ausserhalb vun eiser Kontroll. 11. Transfert vu Risiko Fir Konsumenten, Verantwortung fir Verloscht oder Schued Transfere wann de Client, oder eng Persoun vum Client designéierte, kierperlech Besëtz vun de Wueren kritt. Dëst beaflosst keng gesetzlech Verbraucherrechter betreffend defekt oder net konform Produkter. 12. Falsch Liwwerung Informatiounen D'Clientë si verantwortlech fir komplett a korrekt Liwwerungsinformatioun ze liwweren. LA GRECQUE SARL-S ass net verantwortlech fir Verspéidungen oder zousätzlech Käschten verursaacht duerch: falsch Adressen; onkomplett Informatioun; Onméiglechkeet de Client ze kontaktéieren; oder gescheitert Liwwerung Versich entstinn aus Client Aktiounen. 13. Retour an Réckzuch Rechter D'Konsumenten profitéiere vun de gesetzleche Rechter ënner der Lëtzebuerger an der Europäescher Unioun Verbraucherschutzgesetzgebung. Detailléiert Informatioun iwwer: der 14-Dag Réckzuch Period wann zoutreffend; ausgeschloss Produkter; Retour Konditiounen; beschiedegt Wueren; Remboursementer; an Ersatz Prozeduren ass verfügbar an eisem Retour & Recht vun Réckzuch Politik . Liewensmëttel Produkter déi versiegelt sinn an net gëeegent fir Retour aus gesondheetlechen oder hygienesche Grënn eemol opgemaach sinn, kënnen aus dem Réckzuchsrecht am Aklang mat applicabel Gesetzgebung ausgeschloss ginn. 14. Juristesch Garantie vun Konformitéit Konsumenten profitéiere vu gesetzleche Garantien betreffend Wueren déi net mam Verkafskontrakt entspriechen. Wann d'Produkter defekt, falsch beschriwwen oder soss net konform sinn, kënnen d'Clientë vun de Remedies profitéieren, déi duerch applicabel Lëtzebuerger Gesetz zur Verfügung gestallt ginn. Näischt an dëse Konditioune ausgeschloss oder limitéiert obligatoresch Konsumenterechter. 15. Responsabilitéit LA GRECQUE SARL-S ass verantwortlech fir Verpflichtungen, déi se duerch applicabel Gesetz opgesat ginn. Am maximalen Ausmooss vum Gesetz erlaabt, ass LA GRECQUE SARL-S net haftbar fir indirekten oder Konsequenzverloschter, dorënner: Verloscht vu Gewënn; Verloscht vun Affär; Verloscht vun Chance; Verloscht vun erwaart Spueren; oder kommerziell Ënnerbriechung. LA GRECQUE SARL-S ass net verantwortlech fir Schued verursaacht duerch: falsch Lagerung no der Liwwerung; Mëssbrauch vu Produkter; Versoen d'Instruktioune ze verfollegen; normal Verschlechterung vun perishable Produiten; oder Ëmstänn iwwer eis raisonnabel Kontroll. Näischt an dëse Konditioune schléisst d'Haftung aus, wou esou Ausgrenzung vum Gesetz verbueden ass, inklusiv Haftung fir perséinlech Verletzung verursaacht duerch Noléissegkeet, Bedruch oder aner obligatoresch Verbëndlechkeete. 16. Force Majeure LA GRECQUE SARL-S ass net haftbar fir Verspéidungen oder Feeler verursaacht duerch Eventer ausserhalb vu senger raisonnabel Kontroll, dorënner: Naturkatastrophen; schwéier Wieder; streiken; Transport Ënnerbriechungen; Fournisseur Feeler; staatlech Restriktiounen; Pandemie; technesch Feeler; oder aner onerwaart Evenementer. Wou esou Ëmstänn optrieden, kann LA GRECQUE SARL-S d'Performance suspendéieren bis normal Operatiounen erëm kënne ginn. 17. Intellektuell Propriétéit All Websäit Inhalt, dorënner: Text; Biller; Logoen; Grafiken; Designs; Produit Beschreiwunge; an Marken gehéiert zu LA GRECQUE SARL-S oder gëtt mat Erlaabnis benotzt. Keen Inhalt kann ouni prealabel schrëftlech Erlaabnis kopéiert, reproduzéiert, verdeelt oder kommerziell benotzt ginn. 18. Regéieren Gesetz a Juridictioun Dës Konditioune gi vun de Gesetzer vum Grand-Duché de Luxembourg regéiert. All Sträit am Zesummenhang mat dëse Konditioune gëtt ënner den zoustännege Geriichter vu Lëtzebuerg ënnerworf, ouni Viruerteeler vun obligatoresche Verbraucherrechter, déi ënner applicabel Gesetz ausgezeechent ginn. 19. Kontakt Informatiounen LA GRECQUE SARL-S 37, Grand-Rue L-3730 Rëmeleng Lëtzebuerg E-Mail: kontakt@lagrecque.lu Telefon: +352 661 999 943 RCS Luxembourg: B303505 TVA Nummer: LU3744886